Square POS, atau sistem titik penjualan, memiliki sejarah panjang sejak tahun 2009. Ketika sebuah start-up kecil bernama Square (didirikan bersama oleh Jack Dorsey dari Twitter) menemukan solusi sederhana yang memungkinkan pedagang dari semua ukuran untuk menerima pembayaran di perangkat seluler mereka.
Dengan memasukkan Square Reader ke jack headphone 3.5mm di smartphone atau tablet, perusahaan memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran melalui aplikasinya untuk pertama kalinya di perangkat seluler.
Square membalikkan industri sistem POS dengan merilis produk pertamanya satu dekade lalu, dan sejak saat itu perusahaan telah memproduksi perangkat keras dan perangkat lunak baru untuk lebih memberdayakan usaha kecil dan menengah.
Memang, Square POS baru-baru ini memperkenalkan fitur pemesanan swalayan baru yang dapat digunakan oleh penjual Square Online, khususnya yang menjual makanan dan minuman. Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana perusahaan menghadapi saingan sekarang, dan apakah Square adalah solusi pembayaran yang tepat atau tidak untuk bisnis Anda. Mari jelajahi masalah ini secara lebih rinci.
Mencari alternatif selain Square POS? Sistem POS (tempat penjualan) pesaing ditawarkan oleh orang-orang seperti Lightspeed POS, EposNow, First POS, dan Shopify.
Harga POS persegi
Square mungkin tidak membebankan biaya penyiapan atau biaya bulanan kepada penggunanya, tetapi Square mengambil persentase dari setiap transaksi dengan tarif transaksi tergantung pada produk perangkat keras Square mana yang Anda putuskan untuk digunakan. Berikut adalah bagaimana harga terbentuk tergantung pada perangkat keras pilihan Anda:
Pelanggan dengan Square Reader dan Stand dikenakan biaya 2,75% per transaksi.
Pelanggan dengan Terminal Persegi membayar 2,6% ditambah $0,10 per transaksi.
Pelanggan dengan Square Register membayar 2,5% ditambah $0,10 per transaksi.
Semua biaya ini terjadi saat pelanggan membayar dengan mengetuk, mencelupkan, atau menggesek untuk pembayaran yang dilakukan di perangkat keras Square.
Harga Square mungkin lebih tinggi daripada perusahaan pemrosesan kartu kredit lainnya, tetapi tidak ada biaya overhead yang harus ditanggung, dan semua pelanggan ritel dan seluler mendapatkan Square Reader secara gratis. Perusahaan tidak membebankan biaya bulanan kepada pengguna dan tidak ada minimum bulanan yang harus dipenuhi, yang menjadikan layanan ini sangat cocok untuk bisnis yang hanya sesekali perlu memproses kartu kredit.
Pengaturan POS persegi
Memulai dengan Square adalah proses yang mudah dan sederhana. Hal pertama yang pertama, Anda harus mendaftar di situs perusahaan di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nama, alamat email, dan beberapa informasi tentang bisnis Anda.
Selanjutnya Anda perlu memberikan detail perbankan Anda termasuk nomor perutean Anda sehingga Square dapat membayar Anda untuk penjualan yang dilakukan menggunakan platformnya, meskipun perhatikan bahwa perlu waktu hingga seminggu untuk memverifikasi rekening bank Anda. Perusahaan juga akan mengirimi Anda Square Reader gratis di pos dalam tujuh hingga sepuluh hari kerja.
Pengguna baru harus mengatur akun mereka di Square Dashboard yang berfungsi sebagai kantor pusat online untuk bisnis mereka. Di sini, dimungkinkan untuk menambahkan lokasi, karyawan, item, dan lainnya, serta mengurus pengaturan manajemen inventaris.
Namun, untuk mulai menerima pembayaran, Anda harus mengunduh aplikasi Square Point of Sale dari App Store Apple atau Google Play Store tergantung pada perangkat Anda. Setelah Anda mengunduh aplikasi, lanjutkan dan masuk ke toko Anda (aplikasi ini juga berfungsi dengan banyak toko) dan Anda akan disajikan dengan kisi yang menunjukkan produk yang telah Anda siapkan di Dasbor Persegi di tengah, dengan kategori produk Anda di sebelah kiri dan tanda terima penjualan di sebelah kanan.
Saat Anda memilih produk, jendela pop-up memungkinkan Anda menentukan ukuran, kuantitas, pajak, dan diskon untuk setiap item. Sebuah tombol di kanan atas aplikasi berlabel Split memungkinkan Anda dengan mudah membagi tagihan antara pelanggan, dan juga berguna jika pelanggan ingin menggunakan beberapa metode pembayaran seperti uang tunai plus kartu hadiah.
Setelah pelanggan siap membayar, mereka dapat menggesek kartu mereka atau mencelupkan chip mereka tergantung pada perangkat keras Square mana yang digunakan. Jika Anda menggunakan aplikasi di tablet, cukup arahkan perangkat ke arah pelanggan Anda sehingga mereka dapat memberi isyarat dan tip, menyelesaikan transaksi.
Proses penyiapan yang tepat akan bervariasi tergantung pada sistem Square mana yang Anda gunakan, tetapi secara keseluruhan cukup mudah bagi setiap pemilik usaha kecil untuk bangun dan berjalan dalam waktu singkat. Aplikasi Point of Sale juga memandu pengguna baru melalui cara melakukan transaksi saat mereka membukanya untuk pertama kali.
Fitur POS persegi
Perangkat keras Square POS mencakup semua pangkalan dalam hal mengambil dan memproses pembayaran. Jika Anda memerlukan tempat penjualan dan terminal pembayaran yang terintegrasi penuh, maka Register adalah pilihan yang ideal, karena menampilkan tampilan pelanggan khusus. Atau, dapatkan dudukan Square POS dan Anda dapat dengan mudah mengubah iPad Anda sendiri menjadi lokasi titik penjualan Square.
Sementara itu, Terminal adalah perangkat kompak yang memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran dan juga mencetak tanda terima, sedangkan pembaca umum yang sudah biasa menawarkan pemrosesan pembayaran yang ringkas dan nyaman. Square juga memiliki banyak aksesori untuk meningkatkan kegunaan layanannya, mulai dari laci kas dan pembaca kode batang hingga printer dan timbangan tersedia.
Sistem Square POS juga dilengkapi dengan fitur-fitur keren, seperti Card on File perusahaan yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan informasi kartu pelanggan dengan aman dan aman. Ini bisa sangat berguna untuk pelanggan berulang yang lelah menggesekkan kartu mereka, dan karena perusahaan menghosting dan mengamankan data pelanggan ini, Anda masih mematuhi PCI.
Card on File juga berfungsi dengan Faktur Square serta e-niaga menggunakan API Square. Anda harus membayar ekstra untuk menggunakan fitur ini karena Square membebankan biaya masuk dengan kunci, tetapi ini masih merupakan tambahan yang bagus.
Square juga dapat beroperasi dalam mode offline dengan cara yang sama seperti yang ditawarkan oleh sistem POS yang lebih kompleks (seperti NCR Silver POS). Fitur ini merupakan anugerah bagi vendor kecil yang perlu beroperasi di tempat dengan koneksi internet yang buruk seperti festival atau di daerah terpencil.
Terminal Virtual Square memberi vendor kemampuan untuk memasukkan pembayaran kartu kredit dari perangkat apa pun yang terhubung ke internet dengan browser web. Fitur ini gratis dan pengecer hanya perlu membayar biaya pemrosesan untuk setiap transaksi seperti biasanya. Terminal Virtual bahkan dapat digunakan untuk menyimpan data kartu untuk menagih pelanggan tanpa mereka harus mengirimkan kembali informasi pembayaran mereka.
Faktur dapat ditangani menggunakan alat bawaan Square, tetapi integrasi pihak ketiga juga didukung jika Anda ingin menggunakan perangkat lunak faktur lainnya. Alat faktur perusahaan mendukung faktur satu kali dan berulang serta pembayaran cicilan.
Bahkan ada banyak template yang tersedia untuk membuat kontrak dengan Square POS. Pesanan pembelian, gambar, dan file lainnya dapat dengan mudah dilampirkan ke faktur Anda sehingga Anda dapat menyimpan semuanya dengan rapi dan bersih di satu tempat.
Untuk pedagang yang ingin segera menggunakan dana mereka dari Square, perusahaan telah membuat Kartu Square (terbuka di tab baru). Kartu debit MasterCard ini memberi penjual akses langsung ke dana mereka tanpa perlu transfer bank. Kartu berfungsi di toko, online, dan bahkan di ATM dengan Square memberikan diskon 2,75% otomatis saat Anda berbelanja dengan pedagang Square lainnya.
Seperti disebutkan sebelumnya, Square juga baru-baru ini meluncurkan fitur baru untuk penjual Square Online yang memungkinkan bisnis mencetak kode QR mereka sendiri pada tanda, tabel, menu, dan sebagainya.
Ditujukan terutama untuk gerai makanan dan minuman yang sangat menderita selama pandemi, ini menawarkan cara meningkatkan pesanan tanpa kontak dan sebagian besar tanpa sentuhan. Pelanggan dapat menggunakan Apple Pay, Google Pay, atau Square Pay untuk menyelesaikan pesanan setelah pesanan selesai.
Kompetisi POS persegi
Square mungkin telah mengguncang pasar dengan pembaca kartu pertamanya, tetapi sejak saat itu layanan serupa lainnya diluncurkan untuk bersaing di ruang pembayaran seluler. Meskipun kami dapat membuat daftar semua pesaing perusahaan, akan lebih bermanfaat jika menyoroti beberapa penyedia utama yang menawarkan solusi serupa yang ditujukan untuk usaha kecil yang ingin menerima kartu kredit.
Perusahaan pembayaran online PayPal meluncurkan layanan PayPal Here POS pada tahun 2012. Meskipun Pembaca Kartu Chip seharga $14,99 tidak seanggun Pembaca Persegi, Pembaca Chip dan Tap baru seharga $59,99 hampir identik dengan perangkat Square, tetapi hadir dalam warna hitam .
Ulasan PayPal Here point of sale (POS).
PayPal Berikut layanan pemrosesan pembayaran yang sederhana dan serbaguna.
Tarif standar PayPal Here untuk gesek dan celup adalah 2,7%, meskipun ada biaya tambahan untuk memproses kartu internasional dari luar AS.
Intuit (dari QuickBooks yang terkenal) juga telah merilis solusi pembayaran selulernya sendiri yang disebut Intuit GoPayment. Jika Anda sudah banyak berinvestasi dalam ekosistem QuickBooks, fakta bahwa penawaran mPOS perusahaan terintegrasi dengan sempurna bisa menjadi nilai jual yang besar.
Ulasan QuickBooks POS (tempat penjualan).
Sistem POS khusus Windows dari raksasa perangkat lunak akuntansi, Intuit
Aplikasi Intuit GoPayment untuk Android dan iOS gratis dan perusahaan mengirimi Anda pembaca kartu gratis seperti yang dilakukan Square. Namun, Anda mungkin lebih baik membelanjakan $ 49 untuk pembaca All-in-One Intuit yang menerima chip, gesek, dan nirsentuh.
Putusan akhir Square POS
Fakta bahwa Square menyediakan perangkat lunak yang diperlukan dan bahkan perangkat keras untuk mulai menerima pembayaran kartu berarti hambatan masuk layanan cukup rendah. Siapa pun dapat mendaftar di situs, menerima Square Reader mereka melalui pos dan mulai menerima pembayaran kartu dalam waktu singkat, yang sangat cocok untuk usaha kecil yang ingin mencoba cara baru menerima pembayaran.
Namun, perusahaan cukup ketat dalam menyelidiki penipuan atau aktivitas ilegal lainnya di platformnya. Ingatlah bahwa ini berpotensi berarti bahwa jika bisnis tiba-tiba mulai berjalan dengan sangat baik, akun Square-nya dapat ditinjau ulang, membekukan arus kasnya.
Vendor seluler atau usaha kecil yang sesekali ingin menerima pembayaran kartu kemungkinan akan sangat senang dengan Square. Namun, jika bisnis Anda memproses volume transaksi yang sangat besar, lebih baik Anda mencari sistem POS yang lebih canggih yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.
